Часто задаваемые вопросы

СТРАХОВАЯ ЗАЩИТА И УСЛОВИЯ

Для чего оформляется стоматологическое страхование?

Стоматологическое страхование, как и любой другой вид страхования, оформляется для того, чтобы предотвратить и снизить возможные риски. В случае стоматологического страхования такими рисками являются расходы на стоматологическое лечение, которые могут возникнуть у вас в будущем.

 

Какие лечебные процедуры покрывает стоматологическое страхование?

Стоматологическое страхование покрывает стоимость всех лечебных процедур, указанных в приложении А к условиям договора стоматологического страхования и документе «Правила выплаты возмещения по договору стоматологического страхования от 10.12.2019».

Что такое период ожидания?

Период ожидания – это период в днях, начинающийся с первого дня действия договора страхования, произошедшие в течение которого страховые случаи не подлежат возмещению. Иначе говоря, расходы на лечение во время периода ожидания покрываются за счет собственного участия, и страховое возмещение за них не выплачивается.

Период ожидания не применяется при несчастном случае, а также при продлении договора страхования на следующий период страхования.

Какова длительность периода страхования?

Договор стоматологического страхования заключается бессрочно. Период страхования составляет один год, и в день продления договора страхования его продлевают на следующие 12 месяцев, если страховщик или страхователь не выразили желание разорвать договор, уведомив об этом за один месяц до окончания текущего периода страхования. При этом необходимо учитывать, что действие договора заканчивается в день окончания периода страхования.

Услуги каких стоматологических клиник покрывает страховая защита?

Страховая защита действует во всех лицензированных стоматологических клиниках Эстонии, а при несчастном случае также в лицензированных стоматологических клиниках за рубежом.

 

Покрывает ли страхование чистку/отбеливание/полирование/лакирование зубов (с целью защиты)?

Нет, эти процедуры являются профилактическими или косметическими, и условия стоматологического страхования исключают возмещение расходов на их проведение. Стоматологическое страхование покрывает только расходы, связанные с лечение зубов. Список процедур, подлежащих страхованию, можно найти здесь.

Нужно ли для получения страховой защиты обращаться в определенную стоматологическую клинику?

Нет, не нужно. Чтобы получить страховую защиту, можно пройти лечение в вашей любимой стоматологической клинике или в любой клинике Эстонии, а при несчастном случае также в стоматологической клинике за рубежом.

 

Можно ли изменить пакет страховой защиты?

В течение периода страхования изменить пакет страховой защиты нельзя. Его можно изменить только при продлении договора страхования на новый период страхования.

СТРАХОВЫЕ СЛУЧАИ

Насколько важно, чтобы в счете на лечение был указан номер зуба, подвергшегося лечению?

Это очень важно для того, чтобы компания, занимающаяся рассмотрением страховых случаев, смогла соблюсти правила возмещения, указанные в условиях договора страхования (например, одна пломба в расчете на зуб).

Если в счете, который вы предоставили компании, занимающейся рассмотрением страховых случаев, отсутствуют номер зуба (или зубная формула), компания попросит вас предоставить медицинскую карту или иной документ, в котором указан номер зуба. Стоматолог также может указать номер зуба в счете от руки.

Почему необходимо зарегистрироваться на портале страховых случаев?

При оформлении стоматологического страхования вы подали заявление страховщику с помощью сайта страхового маклера, который является дистрибьютором страхования, по адресу www.hambaravikindlustus.ee.

Портал страховых случаев управляется компанией Denis UK Limited, которая является уполномоченной страховщиком фирмой, занимающейся рассмотрением страховых случаев.

При оформлении страхования ваши данные синхронизируются с базой данных компании, занимающейся рассмотрением страховых случаев. Зарегистрировавшись на портале страховых случаев, вы подтверждаете, что являетесь страхователем и имеете право входа на этот портал с целью подачи заявления о страховом случае.

Как выплачивается страховое возмещение?

Чтобы получить страховое возмещение, вам необходимо ввести номер банковского счета IBAN на портале компании, занимающейся рассмотрением страховых случаев.

Внимание! Убедитесь, что номер банковского счета IBAN принадлежит вам и введен без ошибок. В противном случае вы не сможете получить страховое возмещение.

 

Как выплачивается страховое возмещение?

Чтобы получить страховое возмещение, вам необходимо ввести номер банковского счета IBAN на портале компании, занимающейся рассмотрением страховых случаев.

Внимание! Убедитесь, что номер банковского счета IBAN принадлежит вам и введен без ошибок. В противном случае вы не сможете получить страховое возмещение.

 

Как выплачивается страховое возмещение?

Чтобы получить страховое возмещение, вам необходимо ввести номер банковского счета IBAN на портале компании, занимающейся рассмотрением страховых случаев.

Внимание! Убедитесь, что номер банковского счета IBAN принадлежит вам и введен без ошибок. В противном случае вы не сможете получить страховое возмещение.

 

ОФОРМЛЕНИЕ СТРАХОВАНИЯ

Можно ли оформить страхование сразу или нужно дождаться страхового предложения?

Вы можете оформить страхование сразу. Для этого выберите на главной странице подходящий способ оплаты (три или 12 взносов) и пакет страховой защиты, и подтвердите свой выбор, нажав ссылку «ОФОРМИТЬ И ОПЛАТИТЬ ЗДЕСЬ».

Перед тем, как оформить стоматологическое страхование, обязательно ознакомьтесь с условиями страхования здесь и убедитесь, что они соответствуют вашим страховым интересам.